新注冊(cè)用戶反應(yīng)幾個(gè)小問題，希望能改進(jìn)。

1、使用貴司的頁面登錄時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)找回密碼/忘記用戶名等操作入口。 無奈我重新注冊(cè)一個(gè)。這個(gè)功能的缺失勢(shì)必造成一些多余的注冊(cè)用戶，造成溝通混亂。

2、使用微信查看貴司公眾號(hào)時(shí)，選擇微信登錄時(shí)只能用掃一掃的方式，請(qǐng)問這要如何操作？需要再找個(gè)手機(jī)才能完成么？

相信類似的問題多少會(huì)影響用戶和貴司的溝通效率。原本只需要用戶端簡(jiǎn)單操作就能完成的事情，現(xiàn)在不得不通過電話等方式溝通，感覺有點(diǎn)過時(shí)。

非常感謝您的友好反饋，您的建議我將轉(zhuǎn)給我們同事處理。