使用下圖所示CH340，USB轉232，為市面上常用的模塊
經使用，在WIN10下可正常使用，但在WIN11家庭版下出現(xiàn)異常，無法打開
我更換過其他串口軟件，均無法打開，原因未知
不過，我手頭上的幾個CH340，USB轉TTL倒是沒問題
麻煩看一下，若需要相關信息，可繼續(xù)提供
此處可排除其他軟件占用的原因（因為一插上去就打不開）
此處可排除模塊問題（因為WIN10正常使用）
此處可排除系統(tǒng)問題（因為WIN11下USB轉TTL卻可以正常使用）
那么盲猜驅動問題
您好，可以看下您使用的設備里面具體的芯片型號以及驅動程序版本是什么，若無法確定也可以直連我們技術支持幫您在線看下該問題。
你好，我也遇到這樣的問題，驅動安裝成功后一切正常，就是無法使用
您好，可以直接聯(lián)系技術支持幫您在線鎖定下問題。正常使用我司芯片的產品（芯片表面有l(wèi)ogo，型號和批號信息）在windows10、windows11等系統(tǒng)下是沒有問題的。
怎么聯(lián)系技術支持呀？昨天都還能用，我看到系統(tǒng)提示wch.cn需要重啟，我今早重啟了下，然后就用不來了
您好，可以直接電話我或添加我微信，聯(lián)系方式已經私信您。
這是我在淘寶上購買的產品
再補2張產品圖片
“透視圖”，電路部分打了黑膠，商家宣稱型號是HL340，不過沒查到有這種芯片，聽說該設備
hl340=ch340+max3232，不知真假
其他的信息和3樓一樣的
您好，如上原因為該線材未使用我司原裝正品芯片，您可以聯(lián)系我們商務申請USB轉RS232的評估板使用。
你好，我也有相同問題，想聯(lián)系下技術支持
您好，聯(lián)系方式已私信您這邊。
我的是在9600的波特率下才能打開，在別的電腦可用，我的是win11家庭版。
怎么聯(lián)系技術？
您好，可以直接撥打，USB轉接系列技術支持電話：
025-52638365025-52638360
