在WIN10系統(tǒng)下，給繪圖儀打驅(qū)動時，顯示是成功的，在設(shè)備管理器中會有"外部設(shè)備： USB CH372/CH375”，但當(dāng)用繪圖儀軟件連接時，繪圖儀打印頭會移動到起始位置然后就沒有動作了，設(shè)備管理器中“USB CH372/CH375”會出現(xiàn)黃色感嘆號，執(zhí)行更新驅(qū)動程序操作，會報 “該設(shè)備無法啟動。（代碼10）”.重復(fù)更新會顯示成功，但任然有黃色感嘆號，再次重復(fù)會彈出無法識別的USB設(shè)備警告，設(shè)備管理器中會出現(xiàn)“未知USB設(shè)備（配置描述符請求失?。?。之前在win XP系統(tǒng)下是可以正常打上驅(qū)動正常使用，但其他系統(tǒng)一直裝不上，請問什么問題導(dǎo)致呢謝謝？

您好，根據(jù)如上現(xiàn)象提示，應(yīng)為設(shè)備工作的時USB通訊受到影響所致，屬于硬件層面的問題。在如上狀態(tài)下通過插拔USB或重新上電理論上可恢復(fù)。更換主機(jī)或串聯(lián)Hub等想當(dāng)于USB工作的硬件環(huán)境有變化，所以表現(xiàn)出不同的效果。

基于此，可簡單嘗試更換USB線纜（短線、帶屏蔽為佳）/更換連接的主機(jī)USB口/串聯(lián)Hub至計算機(jī)。若改善效果不明顯，建議從設(shè)計原理（原理圖、PCB等）上進(jìn)行排查。

換了根新的USB數(shù)據(jù)線，貌似可以了，真是神奇啊，感謝大哥幫助解決了頭疼了好幾天的問題！